Hatályos: 2024. december 1-től
1. Üzemeltető adatai
- Cégnév: Pusztai-Urhegyi Eszter e.v.
- Székhely: 1201 Budapest, Torontál utca 8.
- Nyilvántartási szám: 59824907
- Adószám: 90578139-2-43
- Kapcsolattartás:
- E-mail: info@dunabiztonsagpont.hu
- Telefon: +36 30 122 7558
2. Webáruházban forgalmazott termékek
A webáruházban biztonságtechnika és információtechnikai eszközök érhetők el. Digitális termékeket nem forgalmazunk.
3. Vásárlási folyamat
- A vásárló a webáruházban található termékek közül válogathat, és azokat kosárba helyezheti.
- A megrendelés véglegesítésekor a vásárló kiválaszthatja a szállítási és fizetési módot.
- A megrendelés leadása e-mailben visszaigazolásra kerül. A szerződés a visszaigazolással jön létre.
4. Szállítási módok és díjak
- Szállítási módok:
- Személyes átvétel.
- GLS futárszolgálat.
- MPL futárszolgálat.
- Várható szállítási idő: 3-5 munkanap.
- Szállítási díjak:
- A szállítási költséget a GLS és az MPL futárszolgálatok aktuális díjszabása alapján számítjuk fel.
5. Fizetési módok
- Elérhető fizetési módok:
- Bankkártyás fizetés.
- Utánvét (az utánvét díját a szállító határozza meg).
- Átutalás.
- PayPal.
6. Árak
- Az árak forintban értendők, tartalmazzák a 27%-os általános forgalmi adót (Könyvek esetében az 5%-os általános forgalmi adót). Az árak tájékoztató jellegűek, az árváltozás jogát fenntartjuk.
- Eljárás hibás ár esetén
Előfordulhat, hogy – pl. technikai hiba miatt – hibás ár szerepel a honlapon. Hibás ár esetén a megrendelést (az Ön ajánlatát) a hibás áron nem áll módunkban elfogadni, és nem vagyunk kötelesek a terméket hibás áron értékesíteni. Hibás áron történő ajánlattétel esetén nem jön létre szerződés közöttünk. Amennyiben Ön hibás áron tesz ajánlatot, a rendszer azt automatikusan visszaigazolja, ez azonban nem minősül az ajánlat elfogadásának a részünkről. Hibás áron történő Ön általi ajánlattétel (megrendelés) esetén az Eladó munkatársa felhívja az Ön figyelmét a helyes árra, és felajánlhatja a helyes áron történő szerződéskötést. Ön a hibás ár helyett az Eladó által közölt helyes áron nem köteles ajánlatot tenni, és szerződést kötni. Ez esetben nem jön létre szerződés a felek között.
7. Elállási jog
- A vásárló a termék átvételét követő 14 napon belül élhet elállási jogával, indokolás nélkül.
- Az elállási jog gyakorlásához a vásárlónak értesítenie kell az üzemeltetőt az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
- E-mail: info@dunabiztonsagpont.hu
- Telefon: +36 30 122 7558
- Az elállási jog gyakorlásának feltétele, hogy a terméket sértetlen, eredeti csomagolásában juttassa vissza a vásárló az üzemeltető részére.
- Az elállás részleteit a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályozza.
8. Jótállás és szavatosság
- A jótállás a vonatkozó jogszabályi előírások alapján történik.
- A termékekre a gyártó által vállalt jótállás vonatkozik, amennyiben az a törvényben előírtnál hosszabb időtartamra szól.
- Hibás teljesítés esetén a vásárló élhet a szavatossági igényeivel.
9. Panaszkezelés
- A vásárló panaszt nyújthat be az üzemeltető elérhetőségein:
- E-mail: info@dunabiztonsagpont.hu
- Telefon: +36 30 122 7558
- Az üzemeltető a panaszokat a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja, és írásban tájékoztatja a vásárlót az eredményről.
10. Jogszabályi hivatkozások
Az ÁSZF alapjául szolgáló főbb jogszabályok:
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól.
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelemről.
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről.
11. Egyéb rendelkezések
- Az ÁSZF módosításának jogát az üzemeltető fenntartja.
- Az ÁSZF aktuális verziója elérhető a webáruház felületén.
